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Annullation

Eine kostenfreie Annullation des vereinbarten Termins muss mind. 48 Std. vor dem
vereinbarten Termin schriftlich erfolgen. Erfolgt keine fristgerechte Annulation, so ist
der vereinbarte Preis auch dann zu zahlen, wenn der Patient vertragliche
Leistungen nicht in Anspruch nimmt.

Entscheidend für die Berechnung der Annullationsgebühr ist das Eintreffen der
schriftlichen Annullation, per Email oder per Brief,  des Gasts bei der
TCM Gesundheitspraxis, im Sekretariat / am Empfang.

Eine Annulation/Buchung bei einem der Therapeuten ist nicht rechtswirksam, Unsere Ärzte, Therapeuten und Berater haben KEINEN Zugang zu unserem Terminkalender und können daher auch keine Terminanulationen oder Buchungen vornehmen.

Tritt der Gast vom Vertrag zurück, ohne dass eine genehmigte Annullation
vorliegt oder erfolgen Um- bzw. Abbestellungen von bestimmten reservierten
Leistungen, so kann die Gesundheitspraxis die oben angeführte Gebühren in
Rechnung stellen.

Verunmöglichte Anreise

Kann der Patient nicht anreisen, so ist der Gesamtbetrag als Stornogebühr beim
TCM Gesundheitspraxis zu belassen.

Mahngebühren

Bei Nichtzahlung sind wir gezwungen, eine Zahlungserinnerung zu versenden, für die eine Mahngebühr von CHF 50 (pro registrierte Mahnung) erhoben wird.

Beteiligung von mehr als einem Experten (Ärzte, Therapeuten oder Berater)

Unsere Therapien oder Behandlungen können einen oder mehrere Fachleute (Ärzte, Therapeuten, Berater etc.) einbeziehen. Wenn unsere Experten der Meinung sind, dass die Teilnahme eines anderen unserer Fachleute für die Wirksamkeit der Therapien/Behandlungen notwendig ist, wird der Patient über diese Möglichkeit informiert. Stimmt der Patient der Teilnahme mehrerer Experten zu, dann kann die Rechnung für die Behandlungen die Besprechungen zwischen den Experten (ausschließlich in Bezug auf den Fall des Patienten) enthalten (unabhängig davon, ob der Patient anwesend war oder nicht).

Teilnahme von Familienangehörigen oder dem Patienten nahestehenden Personen

Um das Wohlbefinden unserer Patienten zu erreichen, ist es bei einigen Therapien erforderlich, dass Familienmitglieder oder dem Patienten nahestehende Personen an unseren Therapien teilnehmen (zusammen mit dem Patienten oder einzeln). Wenn unsere Experten es für notwendig halten, eine weitere Person zu involvieren, um bessere Ergebnisse zu erzielen, wird der Patient über diese Möglichkeit informiert. Stimmt der Patient einer solchen Teilnahme zu, so werden die mit diesen Personen/Familienmitgliedern durchgeführten Therapien entweder in Anwesenheit des Patienten oder einzeln in Rechnung gestellt.

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie unter folgendem Link: https://hoh-tcm.ch/datenschutzerklaerung/